Política de reembolso
Política de reembolso y cancelación de VibeMV
2026/09/01
Introducción
Esta Política de reembolso explica cómo VibeMV trata las compras, cancelaciones y solicitudes relacionadas con suscripciones y paquetes de créditos.
Todas las ventas son finales
Todas las compras — suscripciones y paquetes de créditos — son finales y no reembolsables, excepto cuando la ley aplicable exija un reembolso.
Esto aplica a clientes nuevos y existentes, suscripciones mensuales y anuales, y paquetes de créditos de un solo pago, estén sin usar o parcialmente usados.
Cancelaciones
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
- La cancelación entra en vigor al final del periodo de facturación actual.
- Conservas el acceso a las funciones de pago hasta que termine ese periodo.
- No ofrecemos reembolsos prorrateados ni créditos por el tiempo no usado del periodo.
Problemas técnicos
Si un problema técnico te impide usar el servicio, escribe a support@vibemv.app con el correo de tu cuenta y una breve descripción. Revisaremos tu caso, pero la revisión no garantiza un reembolso.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de reembolso, contáctanos:
Techila AI, LLC 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801 United States
- Email: support@vibemv.app