Erstattungsrichtlinie

Einleitung

Diese Erstattungsrichtlinie erklärt, wie VibeMV Käufe, Kündigungen und Anfragen zu Abonnements und Credit-Paketen behandelt.

Alle Verkäufe sind endgültig

Alle Käufe — Abonnements und Credit-Pakete — sind endgültig und nicht erstattungsfähig, außer wenn eine Rückerstattung nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.

Das gilt für neue und bestehende Kunden, monatliche und jährliche Abonnements sowie einmalige Credit-Pakete, unabhängig davon, ob sie ungenutzt oder teilweise genutzt wurden.

Kündigungen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen.

• Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
• Bis dahin behalten Sie den Zugang zu den bezahlten Funktionen.
• Wir gewähren keine anteiligen Erstattungen oder Gutschriften für ungenutzte Zeit im Abrechnungszeitraum.

Technische Probleme

Wenn ein technisches Problem Sie an der Nutzung des Dienstes hindert, schreiben Sie an support@vibemv.app und nennen Sie Ihre Konto-E-Mail sowie eine kurze Beschreibung. Wir prüfen Ihren Fall, aber die Prüfung garantiert keine Erstattung.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erstattungsrichtlinie kontaktieren Sie uns:

Techila AI, LLC 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801 United States

• E-Mail: support@vibemv.app