Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie von VibeMV
2025/11/18
Bei VibeMV bemühen wir uns, das beste KI-Musikvideo-Erstellungserlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass die Dinge manchmal nicht wie erwartet laufen. Diese Erstattungsrichtlinie beschreibt Ihre Rechte und unsere Pflichten in Bezug auf Erstattungen und Stornierungen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen.
Wenn Sie ein neuer Abonnent sind und mit unserem Service nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ersten Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen, vorausgesetzt:
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@vibemv.app mit Ihren Bestelldetails.
Wenn Sie technische Probleme haben, die Sie an der Nutzung unseres Dienstes hindern, und unser Support-Team diese nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums lösen kann, können Sie möglicherweise eine anteilige Rückerstattung erhalten.
Folgende sind nicht erstattungsfähig:
Um eine Erstattung zu beantragen:
Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie innerhalb von 5-7 Werktagen über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung informieren.
Wenn Sie Fragen zu unserer Erstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns:
Techila AI, LLC 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801 United States